テクニカルアーツ 熊本アシストカウンター

  • 正社員

●テクニカルアーツはケーズホールディングスの一員です。お客様の「安心」「快適」をサポート!

<平均年齢33歳! 30代スタッフ活躍中>
明るく親切な接客ができる方大歓迎

「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」「データの移行作業をお願いしたい」
そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。
未経験の方でも研修やフォロー体制があるので安心してお仕事スタートできます♪

【入社後の流れ】
1週間程度の座学で商品知識・接客の流れ・コツなど学び、先輩スタッフ同席のもとお客様対応をします。
入社1か月を目安に一人で接客を担当しますが、先輩スタッフが近くにいるので安心して勤務できます。

  • ケーズホールディングスの一員です。
職種
家電量販店でのパソコンサポートの受付スタッフ
雇用形態
正社員
仕事内容
テクニカルアーツは、家電専門店「ケーズデンキ」店舗内でサポートカウンターやパソコン教室を運営している、ケーズホールディングスの一員です。

お客様のご要望や困りごとを丁寧にお聞きしながら、サービスの提案・販売・受付をするお仕事です。
店頭での接客、サポートサービスの販売を中心にサポートカウンターの運営業務をお任せします。
自身の知識を深めながらお客様に感謝していただけ、やりがいを感じていただける楽しい職場です

【設定サービス案内】
●販売スタッフから引き継ぎを受けて、パソコンや周辺機器を購入されたお客様に各種設定サービスをご案内します。
☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆

●お客様のご希望を確認後、出張または店頭での設定サービスプランを販売・受付します。
☆無理に商品をお勧めすることはありません☆

【修理相談】
●機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し、修理依頼の受付や手続きをします。
☆設定や修理は専門業者が行います☆

■その他に購入相談、操作説明、メーカー保証の受付などがあります。

日常業務は2~3名のスタッフで担当します。
最初は先輩スタッフがそばについてフォローしますので安心して勤務できます。
給与
月給180,000円~215,400円(試用期間3か月)
※経験や年齢などを考慮し、加給・優遇いたします。
高卒:180,000円~
短大・専門卒:190,000円~
大卒:201,100円~

■交通費支給
■役職手当
■家族手当

※全て当社規定による
資格・経験
高卒以上、40歳未満の方
(長期勤続によるキャリア形成のため、若年者等を対象)

■普通自動車第一種運転免許(AT可)お持ちの方
勤務地
熊本県熊本市中央区大江3-2-20
ケーズデンキ熊本中央店 内
熊本アシストカウンター

全国各アシストカウンター
勤務地、応相談

◎全国転勤あり・なしを選択可能
◎U・Iターン歓迎します
交通アクセス
熊本市交通局「九品寺交差点停留場」徒歩13分
JR豊肥本線「水前寺駅」徒歩17分
勤務時間・曜日
9:30~21:00の間でシフト制(実働8h)

【シフト制】
① 9:30~18:30
② 10:30~19:30
など
休日・休暇
■年間休日:112日 (シフト制 ・週休平均2日 1か月平均:9~10日) 
■有給休暇
■時間単位有給休暇
■積立有給休暇(最大60日まで積み立て可)
■慶弔休暇
■産前産後休暇

※全て当社規定による
待遇
■昇給制度あり 年1回
■賞与 年2回 (6月・12月)
■社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
■確定拠出型年金(401K)制度
■定期健康診断/人間ドック
■従業員持株会
■従業員割引
■福利厚生施設
■自動車・バイク通勤可(対人対物無制限任意保険加入が条件)
■スキルに合わせた研修
他にもたくさんの福利厚生をご用意しています。

※全て当社規定による
備考
\全国に業務拡大中/
今後さらにカウンターを新設予定のため、いずれは責任者としてカウンターの運営業務をお任せします。
応募方法
【全国のサポートカウンターやひよこパソコン教室でもスタッフ募集中!】

〈エントリー〉
「応募する」ボタンよりご応募ください。
5営業日以内に採用担当者より、電話またはメールにてご連絡させていただきます。

■ご応募の際はこの求人を知るきっかけとなったサイト名や広告名をお伝えいただくとスムーズです。
■ご応募前のお問い合わせも24H応募フォームにて受け付けております。
 ※ご応募予定の職種・勤務地も入力してください。

〈選考の流れ〉
▼応募・エントリー
▼応募書類送付
▼書類選考
▼面接(1回または2回)
▼採否決定

■WEB面接にも対応しております。

〈応募書類について〉
履歴書(6か月以内に撮影した写真を貼付)と職歴書(書式自由)をご用意ください。

■応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。

※一度弊社の選考にお進み頂いた方の、再度のご応募はお受けいたしかねます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
連絡先住所
〒171-0022
東京都豊島区南池袋2-15-1
南池袋光ビル6階
株式会社テクニカルアーツ
定休日:日
応募先TEL
06-6245-8230
採用担当
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運営会社 (株)テクニカルアーツ