テクニカルアーツ 熊本サポートセンター

  • 正社員

●テクニカルアーツはケーズホールディングスの一員です。電話対応・データ入力スタッフ募集!《事務》

明るく好印象な電話対応ができる方大歓迎。

パソコンの知識に自信がない方でも、充実した研修やフォロー体制があるので、
コツコツお仕事をしていただける方なら、未経験でも安心してお仕事がスタートできます♪

【入社後の研修の流れ】
●まず座学で丁寧な導入研修を行い、取扱商品やサービス内容をお教えします。
●約1か月間は入力業務を担当しながら、仕事の流れを覚えていきます。
●入社1か月を目途に電話対応もお任せします。
☆未経験でも質問・相談できる先輩スタッフがいつも近くにいますので、安心してご勤務いただけます☆

  • ケーズホールディングスの一員です。
職種
事務スタッフ(電話対応・データ入力など)
雇用形態
正社員
仕事内容
テクニカルアーツは、家電専門店「ケーズデンキ」店舗内でサポートカウンターやパソコン教室を運営している、ケーズホールディングスの一員です。

店舗で受注したサポートサービスの電話対応、申込書のデータ入力・取引業者に手配をするお仕事です。


【電話対応】
●店舗からのお問い合わせ(予約枠の空き状況、料金についてなど)
☆定型の料金表を使って案内をします☆

●取引業者との電話対応(スケジュールの調整や作業に関わる連絡など)
☆決まった取引業者との電話対応が中心なので、基本的にお客様対応の電話はありません☆


【データ入力・手配】
●店舗で受注したサポートサービスや修理の申込書を専用システムに入力し、業者に手配をします。
☆正確性が求められますが、定型の入力を行うので難しいPC操作はありません。タイピングスキルも問いません☆


その他に伝票整理(ファイリング)や事務作業があります。
日常業務は3~4名のスタッフで担当します。
常に先輩スタッフが近くにいますので、困ったことがあってもすぐにフォローします。ご安心ください。
給与
月給187,980円以上(試用期間3か月)
 ※上記金額は最低支給額です。経験・年齢などを考慮し、加給・優遇いたします。

■交通費規定内支給
■役職手当
■家族手当

※全て当社規定による
資格・経験
高卒以上、40歳未満の方
(長期勤続によるキャリア形成のため、若年者等を対象)
勤務地
熊本県熊本市中央区大江3-2-20
ケーズデンキ熊本中央店 内
熊本サポートセンター

全国各サポートセンター
勤務地、応相談

◎全国転勤あり・なしを選択可能
◎U・Iターン歓迎します
交通アクセス
熊本市交通局「九品寺交差点停留場」徒歩13分
JR豊肥本線「水前寺駅」徒歩17分
勤務時間・曜日
9:30~21:00の間でシフト制(実働8h)

【シフト制】
① 9:30~18:30
② 10:30~19:30
など
休日・休暇
\ずっと働きたくなる充実の福利厚生/
■年間休日:112日 (シフト制 ・週休平均2日 1か月平均:9~10日) 
■有給休暇
■慶弔休暇
■積立有給休暇制度(最大60日まで積み立て可)
待遇
■昇給制度あり 年1回
■賞与 年2回
■社会保険完備 (健康・厚生年金・労災・雇用)
■確定拠出型年金制度
■自動車・バイク通勤可(対人対物無制限任意保険加入が条件)
応募方法
〈エントリー〉
「応募する」ボタンよりご応募ください。
5営業日以内に採用担当者より、電話またはメールにてご連絡させていただきます。

■この求人を知るきっかけとなったサイト名や広告名をお伝えいただくとスムーズです。
■ご応募前のお問い合わせも24H応募フォームにて受け付けております。
 ※ご応募予定の職種・勤務地も入力してください。

〈選考の流れ〉
▼応募・エントリー
▼応募書類送付
▼書類選考
▼面接(1回または2回)
▼採否決定

■WEB面接にも対応しております。

〈応募書類について〉
履歴書(6か月以内に撮影した写真を貼付)と職歴書(書式自由)をご用意ください。

■応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。

※一度弊社の選考にお進み頂いた方の、再度のご応募はお受けいたしかねます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
連絡先住所
〒171-0022
東京都豊島区南池袋2-15-1
南池袋光ビル6階
株式会社テクニカルアーツ
定休日:日
応募先TEL
06-6245-8230
採用担当
採用担当
運営会社 (株)テクニカルアーツ