●テクニカルアーツはケーズホールディングスの一員です。お客様の「安心」「快適」をサポート!
明るく親切な接客ができる方大歓迎
パソコンの知識に自信のない方やお客様対応が未経験の方でも、充実した研修やフォロー体制があるので、安心してお仕事スタートできます♪
【入社後の研修の流れ】
●まず座学で1週間程かけて商品知識や接客の流れ、対話のコツなどお教えします
●先輩スタッフ同席のもと、実際にお客様の対応をして接客力を伸ばしていきます
●入社1か月を目途に1人で接客を担当します
☆質問・相談できる先輩スタッフがいつも近くにいますので、安心してご勤務いただけます☆
ノルマはありませんが売り上げ目標があるので、数字を追う仕事にやりがいを感じる方なら楽しく前向きに働けます
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- 職種
- 大手家電量販店のPCサポート・受付スタッフ
- 雇用形態
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正社員
- 仕事内容
- テクニカルアーツは、家電専門店「ケーズデンキ」店舗内でサポートカウンターやパソコン教室を運営している、ケーズホールディングスの一員です。
お客様のご要望やお困りごとを丁寧にお聞きしながら、サービスの提案・販売・受付をするお仕事です。
店頭での接客、サポートサービスの販売を中心にサポートカウンターの運営業務をお任せします。
【設定サービス案内】
●販売スタッフから引き継ぎを受けて、パソコンや周辺機器を購入されたお客様に各種設定サービスをご案内します。
☆定型の確認表を使って、お客様のご要望をお伺いしながら対応をします☆
●お客様のご希望を確認後、出張または店頭での設定サービスプランを販売・受付します。
☆無理に商品をお勧めすることはありません☆
【修理相談】
●お客様からの機器のお持ち込みやお電話での故障相談に対応し、修理依頼の受付・手続きをします。
☆設定業務・修理業務は専門業者が行います☆
その他にパソコン・周辺機器の購入相談や操作説明、メーカー保証の受付などを行っています。
日常業務は2~3名のスタッフで担当します。
最初は必ず先輩スタッフがつきますので、困ったことがあってもすぐにフォローします。
ご安心ください。
- 給与
- 月給200,000円以上(試用期間3か月)
※上記金額は最低支給額です。経験・年齢などを考慮し、加給・優遇いたします。
■交通費支給
■役職手当
■家族手当
※全て当社規定による
- 資格・経験
- 高卒以上、40歳未満の方
(長期勤続によるキャリア形成のため、若年者等を対象)
■普通自動車第一種運転免許(AT可)お持ちの方
- 勤務地
- 東京都足立区一ツ家3-8-18
ケーズデンキ足立一ツ家店 内
足立一ツ家アシストカウンター
全国各アシストカウンター
勤務地、応相談
◎全国転勤あり・なしを選択可能
◎U・Iターン歓迎します
- 交通アクセス
- つくばエクスプレス「青井駅」徒歩約15分
つくばエクスプレス「六町駅」徒歩約15分
つくばエクスプレス「六町駅」バス5分
JR常磐線「綾瀬駅」バス約15分
東京メトロ千代田線「綾瀬駅」バス約15分
バス停留所「青井六丁目」目の前
- 勤務時間・曜日
- 9:30~21:00の間でシフト制(実働8h)
【シフト制】
① 9:30~18:30
② 10:30~19:30
など
- 休日・休暇
- ■年間休日:112日 (シフト制 ・週休平均2日 1か月平均:9~10日)
■有給休暇
■時間単位有給休暇
■積立有給休暇(最大60日まで積み立て可)
■慶弔休暇
■産前産後休暇
※全て当社規定による
- 待遇
- ■昇給制度あり 年1回
■賞与 年2回 (6月・12月)
■社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
■確定拠出型年金(401K)制度
■定期健康診断/人間ドック
■従業員持株会
■従業員割引
■福利厚生施設
■スキルに合わせた研修
他にもたくさんの福利厚生をご用意しています。
※全て当社規定による
- 備考
- \全国に業務拡大中/
今後さらにカウンターを新設予定のため、いずれは責任者としてカウンターの運営業務をお任せします。
- 応募方法
- 〈エントリー〉
「応募する」ボタンよりご応募ください。
5営業日以内に採用担当者より、電話またはメールにてご連絡させていただきます。
■この求人を知るきっかけとなったサイト名や広告名をお伝えいただくとスムーズです。
■ご応募前のお問い合わせも24H応募フォームにて受け付けております。
※ご応募予定の職種・勤務地も入力してください。
〈選考の流れ〉
▼応募・エントリー
▼応募書類送付
▼書類選考
▼面接(1回または2回)
▼採否決定
■WEB面接にも対応しております。
〈応募書類について〉
履歴書(6か月以内に撮影した写真を貼付)と職歴書(書式自由)をご用意ください。
■応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。
※一度弊社の選考にお進み頂いた方の、再度のご応募はお受けいたしかねます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
- 連絡先住所
- 〒171-0022
東京都豊島区南池袋2-15-1
南池袋光ビル6階
株式会社テクニカルアーツ
定休日:日
- 応募先TEL
- 03-5979-6300
- 採用担当
- 採用担当
運営会社 (株)テクニカルアーツ